Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – MEESCU 

1. IDENTIFICACIÓN DEL OPERADOR 

Este sitio web y sus servicios asociados son operados por la empresa SALENTO LAB S.A.S., identificada con NIT 901.856.296-5, con domicilio en Barranquilla, Colombia. Para efectos de contacto legal, puede comunicarse a contactenos@salentolab.co. 

2. OBJETO DEL SITIO 

meescu.com es una plataforma de venta y promoción de suplementos alimenticios en formato de gomitas funcionales. Todos los productos están debidamente registrados ante el INVIMA y cumplen con la normativa colombiana aplicable. 

3. POLÍTICA DE USO 

El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma responsable y conforme a la ley. Está prohibido el uso indebido, la reproducción no autorizada de contenido o suplantación de identidad. Meescu se reserva el derecho de suspender cuentas o rechazar órdenes por actividades sospechosas. 

4. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD 

Los precios están expresados en pesos colombianos e incluyen impuestos. La disponibilidad de productos puede variar sin previo aviso. Las promociones están sujetas a condiciones específicas informadas en cada caso. 

5. POLÍTICA DE PAGO Y FACTURACIÓN 

Meescu utiliza Epayco como pasarela de pago certificada y Alegra para la emisión de facturación electrónica, conforme a la normativa DIAN. La información proporcionada por el usuario debe ser verídica y completa para efectos tributarios. 

6. ENVÍOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA 

Los productos serán enviados por medio de Dropi. Los tiempos estimados de entrega serán entre 2 a 5 días hábiles. Se aceptan devoluciones por defectos de fábrica dentro de los 5 días posteriores a la recepción. Para aplicar a la garantía, el producto debe estar sin abrir, en su empaque original. 

7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 

Meescu cumple con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Al registrarse, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos para fines comerciales, logísticos y de servicio al cliente. El titular podrá ejercer sus derechos de habeas data escribiendo a contactenos@meescu.com. 

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD MÉDICA 

Los productos ofrecidos no son medicamentos ni reemplazan tratamientos clínicos. Su consumo es responsabilidad del usuario y debe realizarse conforme a las indicaciones del empaque y con asesoría profesional si existen condiciones médicas previas. 

9. PROPIEDAD INTELECTUAL 

Todos los derechos de marca, logos, nombres de referencias, diseños de empaque, contenido gráfico, redacción comercial, manifiesto y demás elementos del sitio son propiedad registrada de SALENTO LAB S.A.S. Está prohibida su reproducción sin autorización expresa por escrito. 

10. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE 

Este documento se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces competentes del distrito judicial de Barranquilla, Colombia.